タイヤ製品リコール制度について

2004年1月から、特定後付装置としてタイヤ及びチャイルドシートについてのリコール及びサービスキャンペーン制度が施行されました。当社がリコールまたはサービスキャンペーンを行う場合は当社ホームページにてお知らせいたします。

現在実施中のリコールまたはサービスキャンペーン情報

現在、当社製品につき、リコール及びサービスキャンペーンに該当する事項はありません。

リコールとは

タイヤが、道路運送車両の保安基準に適合しなくなるおそれがある状態、または適合していない状態で、原因が設計または製作の過程にある場合に、その旨を国土交通省に届け出て、ご使用のお客様にご連絡し、無償交換を行うものです。

サービスキャンペーンとは

リコールには該当しないもので、製品性や品質改善の目的で国土交通省に通知し、無償でタイヤの点検等を行なうものです。

リコール及びサービスキャンペーンに関するお問い合わせ

リコール及びサービスキャンペーンに関するお問い合わせは、下記または、こちらから承ります。

TOYO TIRE 株式会社 お客様相談室 フリーコール 0800-3001456(無料)

受付時間:9時~17時(土・日・祝日を除く)

  • ※誠に勝手ながら、2019年3月21日(木)~3月24日(日)は当社の休業日となっております。
    ご回答は25日(月)以降に対応させていただきます。
  • ※上記のフリーコールは、携帯電話からもご利用いただけます。

国土交通省による自動車のリコール・不具合情報

自動車不具合情報ホットライン