個人情報の取り扱いについて

TOYO TIRE 株式会社(以下、「当社」といいます。)は、お客様のプライバシーを守ることを、とても重要なことと考えています。このページでは、当社が運営するホームページ「https://www.toyotires.co.jp」「https://www.toyotires.jp」「https://www.toyotires-global.com」(以下、「当ホームページ」といいます。)その他で、お客様の個人情報をどのように取得し、使用し、保護するかについての方針(以下、「本方針」といいます。)を示しています。

  1. 個人情報の保護に関する責任者を明確にし、社内規程を制定することにより管理体制を整備します。
  2. 個人情報は、あらかじめ本人に通知し、または公表した利用目的の達成に必要な範囲内で、適正かつ適切に取得し取り扱います。
  3. 個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
  4. 個人情報を第三者に提供する際には、法令に従い必要な措置を講じます。
  5. 個人情報の開示、訂正等、利用停止等のご要望及びお問合せ等に対しては、できる限り速やかに対応します。
  6. 社内教育・啓発活動を実施して個人情報の適正な取扱いについて周知徹底に努めるとともに、管理体制を継続的に見直します。

個人情報の管理について

当社は、上記の利用目的を達成するために必要な範囲で、以下の場合に個人情報を適法かつ公正な方法により取得します。

  1. お客様から直接または書面等の媒体を通じてご提供いただく場合
  2. パソコンやスマートフォン等の端末の操作を通じて、お客様等にご入力いただく場合
  3. お客様による弊社の商品またはサービスに関するウェブサイトの閲覧に伴い、お客様の同意のもと、送信される場合
  4. お客様から同意を得た第三者から提供を受ける場合等

個人情報の委託先の管理について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、当社またはグループ会社において十分に考慮し選択した委託先(以下、「業務委託先」といいます。)に、当ホームページにおけるアンケートや電子メール配信サービス、サンプル配布、懸賞、インターネットショップ等の運営を委託することがあります。当ホームページにおいてご入力いただいた氏名、住所、電話番号、e-mailアドレス等の個人を特定できる情報(以下、「個人情報」といいます。)の取り扱いについて、当社及び業務委託先は、合理的な技術的対策をとることにより、個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えいなどの危険防止に努めます。

個人情報の利用目的について

当社は、お客様の個人情報を、以下の目的で利用します。

  1. お問い合わせやご相談・ご指摘への対応とその後のご期待に沿う回答ができたかどうかをお尋ねするアンケート配信
  2. お客様によりよい製品・サービスを提供するための分析
  3. お客様の事前の許諾に基づく、カタログなどの印刷物、賞品・景品等、その他の通信文の発送及びプレスリリースやメールマガジンなどお客様がご興味あると思われる情報等の電子メール配信(以下、「情報配信」といいます。)
  4. 当社業務に関する情報提供・運営管理・サービスの充実
  5. 法令に基づく権利の行使及び義務の履行
  6. その他あらかじめご同意いただいている目的での利用

個人情報の適正な利用について

当社は、違法若しくは不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により、お客様の個人情報を利用いたしません。

個人情報の第三者への開示について

当社は、お客様の事前の許諾なしに、お客様の個人情報を、第三者に開示したりすることは一切ありません。ただし、法令により開示を求められた場合、または裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合、その他法令等において開示が認められている場合には、お客様の同意なく個人情報を開示することがあります。

共同利用について

当社は、以下によってお客様の個人情報を共同利用いたします。

  1. 共同して利用する者の範囲
    ・TOYO TIRE 株式会社、トーヨータイヤ販売会社・販売店、TOYO TIREグループ会社
  2. 利用する者の利用目的
    ・上記に定める「個人情報の利用目的について」の範囲とし、これを共同利用会社共通の利用目的とします。
  3. 共同して利用する個人情報の項目
    ・氏名、性別、年代、住所、電話番号、FAX 番号、会社名、電子メールアドレス、アンケート回答内容
  4. 共同利用の責任会社
    ・TOYO TIRE 株式会社

クッキー等の取扱いについて

当ホームページでは、提供するサービス向上のため、インターネットドメイン名、IPアドレス、当サイトの閲覧等の情報を自動的に収集します。また、グーグル社が提供しているアクセス解析ツールGoogle Analyticsを導入しております。Google Analyticsはクッキー(Cookie)機能(注)を利用し、利用者の行動情報を取得するほか、グーグル社の広告ネットワークなどから取得する年齢、性別、興味・関心といったユーザー属性データも併せて計測しております。詳細については、「Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用」(外部サイト)をご覧ください。
Google Analyticsの無効設定は、グーグル社から提供されている「Google Analyticsオプトアウト アドオン」(外部サイト)の適用により、実施することができます。

上記以外の方法として、利用者がブラウザーの設定等により、クッキー機能を停止することもできますが、その場合は当ホームページの一部のサービスがご利用できなくなる場合がございますので、予めご了承ください。

情報配信の停止について

当社は、お客様が情報配信を希望されない場合、情報配信の際にお知らせした受付窓口またはお問い合わせ(以下、「当社受付窓口」といいます。)までお申し出いただければ、以後の情報配信を停止します。

個人情報の開示等について

当社は、お客様が提供された個人情報のうち当社が開示、訂正、追加、削除、利用停止及び第三者提供停止(以下、「開示等」といいます。)を行う権限を有し、保有する個人データ(以下、「保有個人データ」といいます。)の開示等及び第三者提供記録の開示を希望される場合は、合理的な範囲で対応します。当社受付窓口までお申し出下さい。なお以下に該当する個人情報は、開示等の対象としておりませんのでご注意ください。

  1. 法の定めにより開示等の対象としないもの
    ・開示等することで、ご本人様または第三者の権利利益を害するおそれがあるもの
    ・開示等することで、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがあるもの
    ・開示等することが他の法令に抵触することとなるもの
  2. その他、法令等に定めるもの

従業員等及びその家族の個人情報の取り扱いについて

当社及び国内連結子会社は、TOYO TIREグループに従事する従業員等及びその家族の個人情報について、「個人情報の保護に関する法律」、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」、TOYO TIREグループで適用される「個人情報管理規定」、「特定個人情報管理規定」及びその他の規定に従い、以下の通り適正に取り扱います。

従業員等及びその家族の個人情報の取り扱いについての方針

補足事項

当社は、お客様の個人情報の保護に関係する日本の法令その他の規範を遵守し、本方針を継続的に見直し、その改善に努めます。なお、本方針は予告なく改訂する場合があります。すべての改訂はこのページでお知らせします。また18歳以下の方は、当ホームページにおいて個人情報をご提供される場合、ご両親か保護者の方のご承認が必要です。