2015年12月25日公表分
当該製品の性能にかかわる当社の見解
防振ゴム問題に関して、市場における今後の対応については、下記のように考えております。
当社製防振ゴム製品は、製造工程における「ゴム材料検査Ⅰ・Ⅱ」、および「製品検査」で製品性能が担保されています。今回、不正行為が行なわれていた試験は、ゴム材料物性試験Ⅲのみであることが判明し、その他の試験は、問題なく行なっていたことを確認しています。
お客様への対応状況について
出荷した全83品番の納入先様、および部品を採用いただいた19社の製造業者様すべてに対する連絡ルートの確保ができました。最終使用用途、最終事業者様の詳細情報については、各エンジンメーカーや車両メーカー様の照会のご協力をいただいており、追跡できる体制が完了しています。また、現時点で、お客様からの不具合情報などの連絡はありません。
お客様への今後の対応について
当社は、今回の調査結果を丁寧に納入先や最終事業者様に説明してまいります。また、代替品の提供、点検、交換などに関しては、真摯に誠意をもって、迅速に対応できる体制をとり、お客様と協議・相談の上、お客様のご意向に沿った対応を進めてまいります。
- 現時点でお客様からの不具合情報などの連絡はありません
- 最終事業者様の詳細情報は各1次・2次メーカー様にて照会いただき、追跡は完了しています
- 最終事業者情報の詳細開示が得られない場合、1次・2次メーカー様より説明のご協力をいただいています
